A dos días de que se implementara esta nueva herramienta vía whatsapp para canalizar de una mejor manera los reportes de la ciudadanía al Ayuntamiento de Hermosillo, 80% de las quejas tienen que ver con baches, así lo confirmó Dolores Montaño.
La vocera del programa, dijo en entrevista para Radio Fórmula Sonora, que hasta el segundo día de la aplicación del chatbot, se recibieron 2760 mensajes de ciudadanos hermosillenses que deseaban realizar reportes al gobierno Municipal.
La funcionaria aseguró que los tres principales reportes a HOLA son baches, recolección de basura y alumbrado.
”En un 80% son relacionados a baches, una décima de alumbrado y otros relacionados a basura, es importante decir que todos los reportes son canalizados de manera inmediata a las dependencias”.
Reiteró que el resto de las aplicaciones que se lanzaron desde que inició la administración que encabeza, Antonio Astiazarán y que están relacionadas con atención a la ciudadanía continuarán operando de manera normal.