Por motivo del incremento de casos positivos de COVID-19 en trabajadores del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Sonora (Isssteson), las oficinas generales del Instituto, ubicadas en el bulevar Hidalgo número 15, en Hermosillo, Sonora, permanecerán cerradas los días viernes 4, lunes 7 y martes 8 de diciembre y reabrirá sus puertas el miércoles 9 de diciembre en horario habitual de 08:00 a 15:00 horas.
Debido a lo anterior, se suspenden también todos los trámites para derechohabientes que se realizan en dicho inmueble y se aclara que los servicios médicos se ofrecen de manera regular en los CIAS, Módulos y Hospitales del Instituto.
En el caso de los trámites del departamento de Vigencia de Derechos, como alta de afiliados, renovaciones de servicios médicos a estudiantes, reimpresión de credencial de servicios u otros, personal del Instituto atenderá solicitudes y dudas a través de los correos electrónicos [email protected] y [email protected], así como en los teléfonos 662-2122395 y 662-3190010 extensiones 88130 y 88132.
Para apartar consultas médicas o dudas generales sobre el servicio, el Centro de Atención Telefónica de Isssteson labora de manera regular de lunes a viernes en horario de 07:15 a 20:45 horas, mientras que los sábados o días festivos de 08:00 a 15:00 horas en los teléfonos 662-3190066 y 662-3190067, así 800 006 7890.
Durante estos días en los que permanecerán cerradas las oficinas, Isssteson, siguiendo protocolos estrictos de sanidad ante el COVID-19, refuerza las medidas necesarias de sanitización de espacios para salvaguardar la salud de trabajadores y derechohabientes.
