La emergencia sanitaria causada propagación del virus Covid-19 ha provocado que grandes aerolíneas de todo el mundo cancelen rutas y vuelos.
Esto puede ser un problema para los emprendedores que viajan, pero la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) publicó las condiciones temporales de flexibilidad para los pasajeros que deseen cambiar o cancelar sus vuelos.
Dependiendo la fecha en que se adquirieron tus boletos, estas son las acciones con las que las aerolíneas te pueden apoyar:
No olvides revisar las políticas de cada aerolínea en su sitio web, pero si tus derechos son vulnerados, la Profeco te recomienda ingresar a #Conciliaexprés en telefonodelconsumidor.gob.mx o acudir directamente a sus módulos en los aeropuertos nacionales.